🔐
Masuk Portal
Untuk petugas Seksi ID — monitoring, ticketing, jadwal, dan tools.
Login →
Status Jaringan
Cek internet/perangkat unit nyala atau tidak — tanpa perlu login.
Lihat status →
Kota Cerdas
Sebaran titik JakWifi & CCTV se-Jakarta Timur.
Lihat peta →
Ada kendala jaringan di kantor Anda?
Kami bantu cek kondisinya, lalu pandu langkah demi langkah.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Bagaimana cara cek internet unit saya nyala atau tidak?
Buka halaman Status Jaringan — tidak perlu login. Cari nama lokasi/perangkat unit Anda; hijau berarti online, merah berarti bermasalah.
Apakah semua orang bisa login ke portal ini?
Tidak. Login hanya untuk petugas Seksi Infrastruktur Digital. Unit kerja lain cukup memakai halaman Status Jaringan yang terbuka.
Jaringan unit saya merah/mati, harus bagaimana?
Buka Lapor Gangguan — tidak perlu login. Sistem langsung mengecek kondisi jaringan kantor Anda dan memberi beberapa langkah sederhana untuk dicoba. Kalau masih bermasalah, laporan Anda kami terima, dan petugas yang menentukan perlu didatangi atau cukup dipandu dari jauh. Bisa juga lewat WhatsApp Helpdesk Sudin Kominfotik Jaktim di 0821-2509-6819.
Apa saja yang ditampilkan di halaman status?
Nama perangkat, status (nyala/mati), uptime 24 jam, dan alamat IP internal — supaya unit bisa langsung tes ping ke perangkatnya.